Politique de confidentialité d'alveen™

 

Nous accordons la plus haute importance au respect de votre vie privée lors de votre utilisation d’alveen™. Bien entendu, alveen™, comme tout réseau social, est une plateforme d’échange et s’appuie sur les données que vous nous transmettez afin que vous et les autres membres puissiez rapidement trouver les partenaires lors de vos opérations immobilières. Vous trouverez ci-dessous les explications concrètes sur notre manière de collecter vos données et l’utilisation que nous en faisons.

 

1. Les informations que nous collectons et leur utilisation

1.1. Données du profil

Lors de votre inscription à alveen™, plusieurs informations sont nécessaires afin de valider votre compte. Nous collectons donc au minimum vos nom, prénom, adresse email et mot de passe.
Si vous vous enregistrez comme professionnel, la loi nous oblige également à collecter d’autres informations importantes relatives à votre profession, à savoir votre numéro de carte de transaction, le nom, l’adresse, le code postal, la ville et le téléphone de votre agence. Vous devez également nous fournir la copie recto / verso de votre carte de transaction. Ce sont là des exigences légales pour la promotion de toute activité immobilière, comme sur les portails d’annonces classiques par ailleurs.
Vous pouvez décider de fournir plus de données sur vous lors de la procédure d'inscription (par exemple, votre sexe et votre lieu d'habitation). Nous utilisons ces données supplémentaires pour vous fournir des services plus personnalisés, notamment des pages et des nouvelles dans une langue déterminée, des publicités mieux ciblées et des rapprochements plus efficaces.
Votre photo de profil n’est pas une information obligatoire. Cependant, sachez que les comptes avec des photos de profils sont plus facilement consultés que les autres. Aussi, nous vous encourageons à uploader une photo lors de votre inscription (ou plus tard).
Vous pouvez également vous inscrire via vos autres comptes Facebook, Linkedin ou Google+. L’inscription via ces réseaux est plus rapide et vous permet de pré-remplir automatiquement la plupart des champs obligatoires. Nous récupérons aussi automatiquement la photo de votre profil et certaines autres informations, telles que vos listes de contacts par exemple.
Le fait de nous fournir des données supplémentaires vous permet d'optimiser votre utilisation d’alveen™ en vous aidant à exprimer votre projet, à faciliter vos recherches de membres, d'informations et de nouvelles opportunités immobilières.
Certaines données sont susceptibles d'apparaître sur votre profil alveen™, accessible par d'autres membres. En tout état de cause, veuillez donc ne fournir aucune information personnelle que vous ne souhaitez pas rendre publique.
Toutes les données que vous renseignez ou synchronisez depuis les autres réseaux sociaux tels que Facebook, LinkedIn ou Google+ sont couvertes par les Conditions d'utilisation et la présente Politique de confidentialité. Vous pouvez modifier ou supprimer vos données à tout moment en utilisant les fonctionnalités proposées par alveen™, ou conformément à l'article 3.

1.2. Communication avec alveen™

Nous collectons des données à chaque fois que vous souhaitez interagir avec les membres de l’équipe alveen™. Ces informations nous permettent d’enquêter et répondre à vos attentes de manière personnalisée et dans le but de vous proposer un service de qualité.

1.3. Informations de navigation

Nous recevons des données à votre sujet à chaque fois que vous entreprenez une action dans alveen™, par exemple lorsque vous consultez les profils d’autres membres, commentez des statuts, recherchez un membre ou une page professionnelle, communiquez par chat avec d’autres membres, ou encore cliquez sur quelque chose ou affichez quelque chose.

Lorsque vous publiez des informations telles que des photos sur alveen™, nous pouvons recevoir des données supplémentaires (ou métadonnées), comme l’heure, la date et l’endroit où vous avez pris la photo.

Nous recevons des données provenant de, ou concernant, l’ordinateur, le téléphone mobile ou les autres équipements dont vous vous servez pour utiliser alveen™, notamment lorsque plusieurs membres se connectent à partir du même appareil. Cela peut comprendre des informations sur le réseau et les communications, comme votre adresse IP ou votre numéro de téléphone mobile, et d’autres informations relatives à des éléments tels que votre service internet, votre système d’exploitation, le type (y compris les numéros d’identification) de l’appareil ou du navigateur que vous utilisez ou les pages que vous visitez. Toutes ces informations nous aident à améliorer l’expérience utilisateur et notre qualité de service.

Nous utilisons les cookies et technologies similaires pour nous aider à vous reconnaître, améliorer votre expérience sur alveen™, augmenter la sécurité, mesurer l'usage de nos services, et diffuser des publicités. Vous pouvez contrôler les cookies par le biais de vos préférences de navigateur et d'autres outils. Pour plus d'information, veuillez lire la Politique relative aux cookies d’alveen™. En accédant à alveen™, vous consentez au placement de cookies et de balises dans votre navigateur, conformément à cette Politique de confidentialité et à la Politique relative aux cookies d’alveen™.

1.4. Informations publiques

Par défaut, toutes les informations que vous renseignez sont potentiellement publiques. Seuls les particuliers ont une option supplémentaire leur permettant de rendre leur profil totalement privé. Dans ce cas, le particulier peut lui seul rentrer en contact avec d’autres membres, son profil n’étant pas visible dans les listes de résultats. Toutefois, cette option est à utiliser avec une extrême vigilance. alveen™ est avant tout une place de marché internationale qui met en relation acquéreurs et vendeurs. Si votre profil est privé et invisible aux yeux des autres membres, votre expérience sur alveen™ et par conséquent vos opérations immobilières n’en seront que plus limitées.

 

2. Utilisation de vos données personnelles

2.1. Consentement à ce qu’alveen™ traite vos données personnelles

Les données personnelles que vous nous fournissez peuvent révéler aux autres ou leur permettre d'identifier des aspects de votre vie qui ne sont pas expressément mentionnés sur votre profil (par exemple, votre photo ou votre nom peuvent révéler votre sexe). En nous fournissant des données personnelles lorsque vous créez ou modifiez votre compte et votre profil, vous acceptez expressément et volontairement les dispositions des Conditions d'utilisation de alveen™ et acceptez en toute liberté le traitement de vos données personnelles tel que stipulé dans cette Politique de confidentialité. Communiquer des données à alveen™, y compris les données considérées comme “sensibles” en application de la loi, est une démarche entièrement volontaire de votre part. Vous avez le droit de retirer votre consentement à la collecte et au traitement de vos données par alveen™ à tout moment, conformément aux dispositions de cette Politique de confidentialité et des Conditions d'utilisation, en modifiant la visibilité de votre profil (pour les particuliers uniquement), ou en fermant votre compte comme stipulé dans l’article 6 des Conditions d'utilisation d’alveen™.

 

3. Vos choix et obligations

3.1. Droits d'accès, de rectification ou de suppression de vos données et droit de suppression votre compte

Vous avez le droit d’accéder à, modifier, corriger ou supprimer vos données personnelles de profil sur alveen™, modifier ou supprimer votre contenu, et fermer votre compte. Vous pouvez également nous contacter pour toute information sur votre compte qui ne figure pas sur votre profil ou qui ne vous est pas directement accessible. Si vous fermez votre compte, votre compte devient inaccessible et vos données seront supprimées en principe sous 1 mois. En règle générale, nous effaçons les données des comptes clos et nous rendons anonymes tous les journaux et les autres données de sauvegarde dans un délai de 30 jours suivant la fermeture du compte, sous réserve des exceptions décrites ci-dessous en 3.2.

3.2. Conservation des données

Certaines informations sont nécessaires pour l’apport de nos services et nous ne les supprimons que lorsque vous supprimez votre compte. Certaines de vos actions sur alveen™, comme lorsque vous commentez un élément ou envoyez un message à quelqu’un (lorsque votre contact peut encore avoir un message que vous avez envoyé même après la suppression de votre compte), ne sont pas enregistrées dans votre compte. Ces informations persistent même après la suppression de votre compte.

 

Si cela n'a pas encore été fait, nous vous invitons à consulter les documents ci-dessous :

• Nos Conditions générales d’utilisation
• Notre Politique relative aux cookies